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VALORACIÓN MEDIA
de nuestros clientes
8.46/10
2470 comentarios
de nuestros clientes
Servicio bueno y rápido. Un saludo.

Comentarios de nuestros clientes

Rosa garcia | 13.06.2019 20:22
13.06.2019 20:22
( 9 /10 )
Buen servicio

Pablo | 13.06.2019 10:11
13.06.2019 10:11
( 9 /10 )
El servicio de transporte no hacen caso a los comentarios que se les indica

SUSANA | 13.06.2019 09:53
13.06.2019 09:53
( 8 /10 )
Buen servicio y calidad

Pals | 12.06.2019 09:01
12.06.2019 09:01
( 10 /10 )
Geniales

Gema | 11.06.2019 10:16
11.06.2019 10:16
( 3 /10 )
En la página web de ustedes no se pueden ver las direcciones completas de los puntos citypaq. Tampoco advierten de que los tiempos de entrega, debido al uso de los cajetines de citypaq, se pueden demorar mucho. De hecho yo lo recibí transcurrido 9 días desde la solicitud del producto. No entiendo que hayan eliminado la recogida en farmacia, era una buena opción.
Respuesta:
Buenos días Gema , la web de citypaq no es nuestra , conecta directamente con correos , y previa selección hay un Mapa donde se puede ver , así como cada usuario desde su sol de correos puede verlo . Es una opción de envío gratuito. Y en general funciona bien , pero al igual que con el transporte tradicional pueden surgir incidencias , El servicio de recogida en farmacia , ya lo hemos explicado . Está prohibido . Y nos hemos acogido a la legalidad . Gracias . También está la opción de recogida en oficina de correos , y al lado de la farmacia hay una de ellas . Gracias y saludos

María del Pilar | 09.06.2019 00:56
09.06.2019 00:56
( 8 /10 )
Buenos precios y buen servicio.

Raquel | 06.06.2019 01:40
06.06.2019 01:40
( 0 /10 )
He valorado con un 0 al servicio porque llevo esperando 10 días a que manden el pedido de correos al CityPack elegido (Lidl de Las Retamas en Alcorcón), por lo que no puedo evaluar el producto. Se supone que en 72 horas lo iba a tener.
Respuesta:
El servicio citypaq es gratuito y en principio son 72 horas , pero esto no depende de nosotros en ningún caso , si no de las personas que están antes en ese citypaq y que no han tenido la responsabilidad de ir a por ellos en plazo . Tiene opción de recogida en oficina de correos pero no es gratis hasta a partir de 59 euros . Gracias

MARIA ANGELES | 05.06.2019 17:49
05.06.2019 17:49
( 8 /10 )
Todo de acuerdo a lo que pedi. Muchas gracias por las muestras para probar nuevos productos.

Carmen | 05.06.2019 10:38
05.06.2019 10:38
( 10 /10 )
Siempre compro con mucha confianza

Pilar | 05.06.2019 10:02
05.06.2019 10:02
( 9 /10 )
Todo ok y muy buen precio comparado con las farmacias

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